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Système de gestion de file d’attente

MagicSeat: gestion de file d'attente virtuelle.

Évitez une salle d’attente bondée et assurez la sécurité de vos employés et de vos patients.

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Salle d’attente virtuelle

Tenez vos patients informés de leur position dans la file d’attente grâce à notre système de gestion de salle d’attente.

Enregistrement sans contact

De la maison ou à la clinique, deux moyens faciles pour les patients de s'inscrire.

De la maison
Les patients peuvent s'inscrire pour une consultation sur le site web du clinique. Une fois inscrits, ils seront tenus au courant de leur position dans la file d'attente par SMS ou avec l'application.

À la clinique
Les patients peuvent également s'inscrire pour une consultation directement à la clinique. Ils termineront leur inscription et seront mis à jour par SMS, aucune connexion Internet n'est nécessaire.

Mises à jour de la file d'attente

De l’inscription à la consultation, tenez vos patients informés de leur progression dans la file d’attente.

1. Les patients s’inscrivent à distance en choisissant l’appareil de leur choix.

2. Les patients reçoivent une série de SMS les informant de leur évolution dans la file d’attente. Ils peuvent également utiliser l’application pour obtenir les informations en temps réel.

3. Les patients se rendent à la clinique uniquement lorsque c’est leur tour, évitant ainsi une salle d’attente bondée.

Fonctionnalités personnalisables

Gérer plusieurs salles et d'attente et files d'attente
Gérez plusieurs salles d'attente directement à partir du tableau de bord MagicSeat et ajoutez plusieurs files d'attente aux salles d'attente que vous gérez déjà.


Déterminer un temps d'attente moyen
Estimez le temps d'attente moyen d'un patient sur la base d'une durée moyenne de rendez-vous.

Enregistrer les patients manuellement
Lorsque nécessaire, ajoutez manuellement un patient à partir du tableau de bord. Cette fonction permet au personnel d'ajouter et de communiquer avec les patients se présentent sur place et qui n'ont pas accès à une connexion Internet ou à un téléphone intelligent.

Application MagicSeat gratuite

Tenez vos patients informés
Les patients peuvent télécharger gratuitement l'application MagicSeat afin d'être informé de leur progression dans la fille d'attente en temps réel.